Una población estimada en unos doce mil clientes de Zurich Seguros, S.A., a su vez relacionados con la Inversora Alpina, tiene desde ahora un nuevo canal de comunicación que descansa en las posibilidades de los teléfonos celulares de cualquiera operadora, marca o modelo. Alpina es la encargada de ofrecer facilidades de financiamiento para pólizas de Zurich Seguros y, en alianza estratégica realizada con una empresa especializada en el área de soluciones móviles, ha logrado implantar recientemente un canal de comunicación vía mensajes de texto (SMS) con su clientela, con pruebas sucesivas de su eficiencia.
Así, mediante el uso de esa tecnología innovadora, el universo de usuarios de las facilidades de Inversiones Alpina se podrá mantener al tanto del estatus de sus balances a través de mensajes de texto, y recibirán semanalmente información relacionada con sus cuotas por vencer y cuotas vencidas, además de un mensaje de bienvenida al formar parte de la cartera de clientes.
Adicionalmente, también se ha activado la cuenta de correo electrónicos: inv.alpina@ve.zurich.com, donde se presta atención y se canalizan las inquietudes, comentarios, sugerencias ó actualizaciones de los número de teléfono móvil suscritos a este nuevo canal de comunicación.
Zurich Seguros, S.A. continua de esta manera su empeño de ofrecer servicios de excelencia desde todas sus sedes que incluyen además de la Oficina Central en Caracas y sus sucursales en Barquisimeto, Maracaibo, Maracay, Maturín, Puerto La Cruz, Puerto Ordaz, San Cristóbal y Valencia, con la vocación de estar presentes donde los clientes lo requieran, y así ofrecer soluciones que puedan optimizar el manejo de riesgos.
Para mayor información, agradecemos contactar a Zurich Seguros, S.A : Atención: Susana Alves, Telf.: 9010873, e-mail: susana.alves@ve.zurich.com.
Zurich Seguros, S.A.
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